主页>>>上海数极信息技术有限公司网站建设专题>>>电子商务网站解决方案
什么是网上商城
网上商城是建立在网络世界中的虚拟商城。与传统超市及百货公司不同的是：到网上商城消费的顾客不必出门，而是在家中透过计算机的联机选购。而网上商城的老板也不用将笨重的商品搬到店铺中等着您上门，而是将商品的照片及影像以多媒体的方式透过万维网(World Wide Web)呈现在消费者的计算机画面前。透过网上商城虚拟实境的逛街购物方式，消费者无须浪费时间在拥挤的车阵中，即可在家中透过网络选购日常用品，等着快递公司为您送货到府。
总的说来，一个完整的网上商城由购物部分、商家管理部分、支付部分和送货部分组成。
首先网上商城应该能够提供一个供用户购物的场所，而这通常是以一个独立站点的形式出现。此外商家必须具备相当的工具（基于Internet）来独立维护自己的商品（包括增加、删除、修改商品），或者其他一些活动（如打折优惠、广告发布等等）。如果一个商城中有多家商店，则还必须有管理各个商店、维护商厦的工具（如增加、删除商店等等）。
网上购物最大的特点就是快捷方便，所以购物后的支付一定要做到网上支付，网上商城也就必须提供与银行的网关接口，让用户能够方便安全地进行支付。安全性一直是国内网上购物面临的主要问题之一，目前流行的保密措施主要有ＳＳＬ加密和ＳＥＴ协议等等。
只要用户在网上选购到中意的物品，并且确认了支付后，就只剩送货的问题了。电子商城或者商家应该建立完整的送货体系，以确保用户订购的商品能够及时送到用户手上。
拥有网上商城的商业价值分析
拥有网上商城有如下优势：
- 1）、拥有网上商城，可以拥有自己的独立域名，拥有自己的店标、拥有自己的品牌，自己的页面外观、自己的支付接口、自己的购物车。这一切将能体现自己的形象和实力。不会让客户认为您是个人或者是小店铺，增强客户对您的信任感；
- 2）、拥有网上商城，您的数据库，您的订单资料、您的客户资料、您的软件资料都是独立的，不必放在他人平台上；
- 3）、拥有网上商城，您的投入是固定的，软件支出是一次性的。而在他人平台上开店，要么是按照开店时间付费，时间越久付费越多。有的是按照交易付费，交易量越大，您支出费用越多。所以，只有自己开店，您的开支才能自己控制、将成本将到最低；
- 4）、拥有网上商城，您宣传的将是您自己的域名。在平台上开店，您辛苦宣传则是将您的客户带到这个平台上，相当于您在辛苦为他人宣传，自己的努力换来平台的知名度；
- 5）、拥有网上商城，您的客户就是您自己的。在平台上开店，您的客户是和您的竞争对手共享的。一不留神，您辛辛苦苦发展的客户就成为您的竞争对手的了。
- 6）、如果您是企业，您更需要拥有网上商城。这一切将体现您的企业形象！您肯定不希望别人通过点击他人域名到达您企业的网上商城吧？
与传统销售方式相比，网上商城具有如下优势：
- 1、产品展示：7*24小时永不关门的产品展示平台，文字、图片、多媒体、在线试用等展示手段。
- 2、销售服务：提供自助式的订单填写向导，历史订单追溯，在线比价等多种销售服务。增加了销售服务水平，同时降低了销售服务的人力成本。
- 3、售后服务：保留历史账单有助于加强顾客的消费体验。在网站上提供本公司相关产品的有关知识，选购指南等。使用说明等帮助消费者使用本企业的产品。
- 4、提升品牌价值：在订单、投诉、购买指南等方面细致的体验有助于培养顾客的品牌忠诚度。
建立自己的网上商城吧。自己的店自己作主，让拍卖网站成为帮您拉客的分店吧！
网上商城的定位
- 1、企业以自有域名在互联网开设的集销售、服务、资讯为一体的电子商务平台。
- 2、企业依托此网站开展综合性的网络营销活动，推广网站，树立品牌。
- 3、与企业CRM、物流、ERP等软件系统建立起良好的数据/应用集成接口。
网站的基本功能框架
1、产品展示
采用多种方式展示产品资料。多级产品目录区，产品资料图片列表区，推荐产品（大图）、商品搜索，热销商品排行榜。产品详细资料页的显示产品大图、详细文字介绍、规格型号价格等多种属性。侧视图/外包装图（可选），产品的评论，产品投票评分，总浏览次数统计，相关产品链接，本类别产品的销售排行榜。
2、会员中心
提供给会员注册、登录，会员找回密码等基本功能。会员中心汇集了会员在本网站上所能做的所有操作功能，包括：
- 创建订单
- 查询已提交订单的处理状态
- 查询历史订单
- 查询交易流水
- 查询当前账户余额
- 在线付款（充值）
- 维护会员信息（多个送货地址，联系方式，密码）
- 查询商品历史
- 处理收藏夹的商品内容
- 阅读站内所发文章（论坛发帖）的回复信息
3、订单服务
强调订单服务将淡化B2B与B2C之间的差异，我们在此强调的订单服务，不仅是针对一次性购买行为的零售消费者，也包括有重复购买行为的成熟消费者。它们的差异在于，零售消费者是在“逛商铺”，从货架上把货品放进购物车。订单服务的重点在于页面浏览的舒适性。对于复复购买行为的，例如一个汽车零件的零售商向批发商提交的订单，他的订单填写方式是直接在订单上输入货品编码和数量，而且一张订单上包含多个商品。
在前一种方式下，订单通常叫做“购物车”，在后一种方式下，下单者直接在订单的界面上操作，输入一个商品的编号，回车，系统找出这个编号所对应的商品，如果找到的商品不是唯一的，则列出这些商品让下单者选择。下单者在填写了货品数量后，系统自动地计算订单的总价格。
在前一种购物车模式下，商品的价格几乎是固定的。折扣的情况通常是购物满XX元送XX元，或者是给予赠品。在后一种模式下，很可能每个顾客的价格折扣是通过一对一谈判获得的。这时，系统的后台还需要对商品价格进行相应的设置。
顾客填写完成订单之后，提交订单。然后顾客开始关注订单的处理过程。首先是厂商对订单的内容进行确认，然后对这张订单的款项进行确认，然后是对商品交付的确认。（在B2C的领域，不考虑欠货、欠款等情况）。在订单完成货品交付之后，这张订单成为历史订单，供查询、统计、参考。
4、会员购物流程
5、非会员购物流程
非会员购物是会员购物的简化流程。未登录的会员可在非会员商品区浏览商品、加入产品到购物车。然后去收银台结算。与会员购物在结算上的差别是，必须在收银台填写送货地址、付款方式等信息。非会员购物不能享受会员功能，例如商品收藏夹，订单查询等功能。
6、会员管理
- 会员的审核与账号清理功能。
- 会员密码查询与更改
- 会员预付款充值。
- 会员消费扣款（从预付款中扣除费用）
7、产品管理
- 产品类别定义。大类、小类、子分类的定义。
- 产品资料上传、图片上传、删除。
- 管理推荐产品。
- 设置产品的属性、关联产品
- 设置产品的排名
- 管理产品的评论
8、价格管理
- 定义价格级别（市场价，会员价，高级会员价等）
- 产品价格设置。
- 促销规则定义（数量折扣，捆绑销售，赠品等）
9、新闻阅读
在前台按需创建多个文章资讯分类，前台显示每类资讯的前N条，点击后打开新闻阅读页面。点击“全部新闻”进入资讯频道显示该分类所有文章目录，同时列出其它分类的导航。
10、文章管理
- 文章分类目录的维护，自定义资讯的分类。
- 文章内容管理：上传、修改、删除、推荐、置顶，文章移动等。
11、订单管理
顾客在前台提交了订单之后，可以在其会员口内查询订单的处理进程，网上商城系统的后台订单处理包括订单审核、财务处理、物流处理等内容。
12、在线支付接口
集成与第三方支付网关，可以接受所有银联卡、信用卡（如VISA、MASTER、AMEX等）的在线支付。
13、销售统计分析
为网站的运营团队提供详尽的分析报表。为经营者的广告投放、网站阵列方式做出指导依据。
- 日、周、月、季营收（销售，预售，实收）报表
- 商品销售报表（汇总/明细）
- 商品类别销售报表（汇总/明细）
14、网站统计分析
来来访者IP、地区、来访时间进行跟踪统计，提供图形化的统计分析工具，对本站内的商品访问进行统计。
15、站点管理
优秀的网上商城绝非一成不变。应该能够根据市场需求进行相应的改进：
- 站点结构管理：网站的主导航栏的设置、网页布局的设置，均可按要求重新设置。
- 站点样式管理：网站的主体风格、色彩搭配、图片等因素均可按要求调整。
- 站点数据管理：数据的安全备份与恢复。
- 站点安全管理：严密的权限策略，操作员权限配置。
网上商城分类
普及版功能模块
- 网上商城导航系统
- 会员登录系统
- 商品展示系统
- 商品检索系统
- 购物系统
- 会员订单系统
- 会员留言系统
- 网站基本系统设置
- 商品类别分类管理系统
- 商品管理系统
- 信息管理系统
- 订单管理系统
- 会员管理系统
- 广告系统
- 页面信息编辑器
高级版功能模块
- 普及版全部功能模块
- 网上支付系统
- 订单邮件确认功能
- 预存款管理系统
- 商品库存管理系统
- 会员积分系统
- 高级会员系统
- 销售分析系统
- 网站统计分析系统
- 站点管理系统
页面设计服务
- 网站整体策划、专业架构设计及形象创意
- 企业标准形象广告设计1幅
- 标准网上商城网站前台首页设计
- 标准网上商城网站前台频道页设计
- 标准网上商城网站后台页面设计制作
网上商城价格
- 普及版源程序：4000元；高级版：12000元
- 首页设计：800元
- 频道页设计：200元/页
- 内页设计：80元/页
- 动画设计：1200元/个
- 域名：100元/个/年
- 虚拟主机：300-3500元/年
- 网站更新、维护、技术支持年费：1000元/年
上海数极网上商城系统展示
我公司已经成功为客户开发日文版网上商城。
网上商城风格展示
